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Garantia

Confira as condições de garantia

Garantia


Oferecemos 2 anos de garantia na manutenção de banho e micro zircônias.

Nossa garantia não cobre os seguintes casos:


Peças raspadas ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscinas ou areia;

Peças deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado;

Pérolas riscadas/descascadas;

Quebra de pedras por queda;

Peças esverdeadas devido contato com água do mar, piscinas, produtos químicos (sabonetes, cremes, shampoos, detergentes, álcool, etc.), uso excessivo, umidade, perfumes ou outros produtos abrasivos;

Perda de alguma parte da peça;

Desgaste por tempo de uso.


Observações:


Correntes enviadas sem o fecho, arrebentadas e sem timbre, não serão trocadas;

Quando recebermos peças que forem constatados que o defeito é por mau uso, o conserto não será realizado imediatamente, devendo o cliente consultar nossa equipe para um possível orçamento do reparo;

Não oferecemos garantia nas peças em pérolas sintéticas/shell;


Caso já tenha passado a garantia consulte orçamento.


Dúvidas falar direto com sua consultora.